अजीत सिन्हा की रिपोर्ट
नई दिल्ली: दिल्ली पुलिस की रोहिणी जिला/साइबर सेल ने फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है, और पुलिस ने मौके से 11 लड़कियों सहित 12 लोगों को अरेस्ट किया हैं। ये आरोपितों ने “प्रधानमंत्री ऋण योजना” के तहत बहुत कम ब्याज दर पर व्यक्तिगत ऋण देने के बहाने फोन करके निर्दोष लोगों को ठगने का काम करते थे। इन आरोपितों ने विभिन्न राज्यों यानी महाराष्ट्र, कर्नाटक, पश्चिम बंगाल, बिहार, झारखंड और मध्य प्रदेश के लोगों के साथ धोखा किया हैं। इनके कब्जे से पुलिस ने 1 लैपटॉप एचपी, कुल 29 मोबाइल फोन, 1 टैबलेट लेनोवो, ग्राहकों के विवरण रजिस्टर , ऑर्डर बुक रसीदें, वाई-फाई डोंगल और अन्य दस्तावेज बरामद किए हैं.
घटना:
पुलिस प्रवक्ता के मुताबिक वरिष्ठ अधिकारियों के निर्देशानुसार क्षेत्र में चल रहे फर्जी कॉल सेंटरों के संबंध में जानकारी विकसित करने के लिए कर्मचारियों को जानकारी दी गई। ऐसे कॉल सेंटर स्पष्ट रूप से निर्दोष व्यक्तियों की गाढ़ी कमाई को ठगते हैं। कर्मचारियों ने लगातार काम किया एंव रोहिणी जिले के अधिकार क्षेत्र में संचालित कॉल सेंटरों की सत्यापित संख्या। इसके अलावा, कई गुप्त मुखबिरों को इस उद्देश्य के लिए तैनात किया गया था। लगातार कार्रवाई के क्रम में 28 अगस्त 2021 को पूर्वाह्न लगभग 11.30 बजे साइबर सेल, रोहिणी जिला में विश्राम चौक के समीप पकट में चल रहे फर्जी कॉल सेंटर के संबंध में विशेष सूचना प्राप्त हुई. सी- 5/47/48, पहली मंजिल, सेक्टर 06, रोहिणी, दिल्ली। 
अपराध की गंभीरता को ध्यान में रखते हुए, एसआई आनंद सिंह डी-464, सीटी सहित एक समर्पित टीम। संदीप 1700/आरडी सीटी, पंकज 1593/आरडी सीटी, शिवराज2872 /आरडी और डब्ल्यू/सीटी, एएसआई ओम प्रकाश 463/आरडी और सीटी के साथ सोनू 1307/आरडी। विशेष स्टाफ रोहिणी जिला एवं एचसी राकेश के नवीन 3130/आरडी एंव सीटी इंस्पेक्टर कुलदीप सिंह के नेतृत्व में पीएस नॉर्थ रोहिणी से विकास,आई/सी साइबर सेल और भरमजीत सिंह,के समग्र पर्यवेक्षण में एसीपी संचालन का गठन किया गया। इस प्रकार गठित टीम ने सी-5/47-48, पहली मंजिल, सेक्टर 06, रोहिणी, दिल्ली में छापेमारी की, जिसमें एक लड़का और कुछ लड़कियां टेलीकॉलिंग में लिप्त पाए गए। पुलिस पार्टी को देख कर उन्होंने अपनी गतिविधियां रोक दीं और अपने मोबाइल फोन छिपाने की कोशिश की। पूछताछ करने पर पता चला कि वे “प्रधान मंत्री ऋण योजना योजना” के तहत बहुत कम ब्याज दरों पर व्यक्तिगत ऋण देने के बहाने लोगों को ठगने की अवैध गतिविधियों में लिप्त थे। तदनुसार, एफआईआर संख्या 421/2021, दिनांक के तहत एक मामला दिनांक 28/08/21, अंडर सेक्शन 419/420/120-बी/34 आईपीसी, पीएस नॉर्थ रोहिणी, दिल्ली दर्ज की गई और जांच शुरू की गई।
जाँच पड़ताल:
उनसे लगातार पूछताछ करने पर उन्होंने उक्त अपराध को अंजाम देने का खुलासा किया। इसके अलावा, यह पता चला कि वे निर्दोष लोगों को आकर्षक ब्याज दरों पर ऋण की पेशकश करने के लिए फोन करते थे। हालांकि, वे प्रस्ताव को निष्पादित करने के लिए उन्हें “प्रसंस्करण शुल्क” के रूप में एक निश्चित राशि का भुगतान करने के लिए कहेंगे। प्रोसेसिंग फीस की मांग जमा करने के बाद भी वे किसी न किसी बहाने पैसे देने के लिए कहते रहते थे। इस प्रकार, उन्होंने अन्य अखिल भारतीय यानी महाराष्ट्र, कर्नाटक, पश्चिम बंगाल, बिहार, झारखंड, मध्य प्रदेश आदि के लोगों को धोखा दिया है। इसके बाद, एक लैपटॉप, 1 टैबलेट, 29 मोबाइल फोन, वाईफाई डोंगल, कुछ रजिस्टर और अन्य दस्तावेज जब्त किए गए। पुलिस ने कब्जे में ले लिया। प्रबंधक दीपक सहित सभी आरोपितों को गिरफ्तार कर 10 सितंबर- 2021 तक न्यायिक हिरासत में भेज दिया गया है। कॉल सेंटर के मालिक की गिरफ्तारी के प्रयास किए जा रहे हैं।
काम करने का ढंग:
इनका काम था बेगुनाहों को फोन करके ठगना एंव उन्हें असाधारण रूप से सस्ती दरों पर ऋण प्रदान करें। आकर्षक प्रस्तावों से प्रेरित होकर, ग्राहक उन्हें “प्रसंस्करण शुल्क” के रूप में एक राशि का भुगतान करने में फंस जाएगा। एक बार प्रोसेसिंग शुल्क का भुगतान करने के बाद, वे पूछते रहेंगे, उन्हें एक या दूसरे बहाने पैसे के लिए (जैसे परामर्श शुल्क शुल्क आदि)। अंत में, जब ग्राहक को कुछ ठगों के हाथों ठगे जाने का एहसास होता है, तो वे उसका नंबर ब्लॉक कर देते हैं या उसकी कॉल को अनदेखा करना शुरू कर देते हैं। ग्राहकों को दिखाने के लिए, यह एक प्रामाणिक सौदे के रूप में, वे विश्वास हासिल करने के लिए अपने दस्तावेज़ और ग्राहकों के आईडी एकत्र करते थे। टेलीकॉलर्स के पास न तो डीएनसी उपकरण हैं और न ही कॉल रिकॉर्डिंग सर्वर आदि हैं।
